【ガイド付き観光バス】ホワイトピリカ号（丹頂鶴・道東三湖・硫黄山）　～３月３１日まで毎日運行～

※WEBでのお申し込みは、ご出発日前日17:00までとなります。

　満席時には早期に販売を中止する場合もございますのでご了承願います。

※こちらの定期観光バスには摩周豚丼弁当のご昼食が付いております。

※定期観光バスは一般乗合旅客自動車運送事業約款が適用されます。

　定期観光バスの子供料金は6歳から12歳未満です。

　6歳未満のお子様は無料でご乗車いただけますが、お座席の用意はございません。

　尚、無料でご参加いただける幼児は大人1名につき1名までです。　

※障がいのある方は、定期観光バスのコースに限り割引が適用となりますが、

　インターネットからのご予約は承れませんので、お手数ですがお電話にてお申し込みください。

　尚、ご利用当日は各自治体で発行する障害者手帳が必要となりますので、

　必ずご持参いただきますようお願い致します。また割引のお申し出はご予約時にお願い致します。

※他の交通機関への接続につきましては、時間に余裕を持ってお願いいたします。

【重要】クレジットカードによるお支払い・返金について

クレジットカードでお支払いいただいたご予約について、変更・キャンセル等により返金が発生した場合は、原則としてご利用いただいたクレジットカードへ返金いたします。

ただし、カードの有効期限切れ、更新・変更によるカード情報の変更、限度額超過、カード会社の規定等により、カードエラーとなり、クレジットカードへの返金ができない場合がございます。

ご予約の際は、乗車日までにカードの更新・変更等が予定されていないか、あらかじめご確認ください。

クレジットカードへの返金ができない場合は、銀行振込等による返金となります。日本国内の銀行口座をお持ちのお客様には、原則として国内口座への振込にて返金いたします。

海外のお客様で日本国内の銀行口座をお持ちでない場合は、返金方法について個別にご案内いたします。

なお、口座返金になった場合の振込手数料（返金事務手数料）は、お客様負担とさせていただきます。

【重要】ご予約のキャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は、予約完了通知に記載されている「確認コード」をご確認のうえ、キャンセル手続き用のリンクからお手続きください。お客様ご自身でのキャンセルはご利用日の前日まで可能です。お客様ご自身でキャンセル手続きができない場合は、お電話またはメールにて弊社までご連絡ください。

なお、キャンセルの時期やご利用のコースにより、所定のキャンセル料が発生いたします。

【重要】ご予約の変更について

ご予約の変更は承っておりません。

お手数ですが、現在のご予約を一度キャンセルのうえ、ご希望の内容で「再予約」をお願いいたします。なお、ご利用コースによっては、キャンセルの際に所定のキャンセル料が発生いたします。

※ご利用日時・区間を変更する場合

お手数ですが、現在のご予約を一度キャンセルのうえ、ご希望の日時・区間で「再予約」をお願い

いたします。

※ご利用人数の変更（減員）について

一部のお客様のみキャンセル（減員）する場合も、現在のご予約を一度全員分キャンセルし、その後、減員後の人数で再予約していただく必要があります。

例えば、3名様でご予約のうち1名様がキャンセルとなる場合は、3名様のご予約を一度キャンセルし、2名様で再予約していただく必要があります。

再予約の際、満席等によりご希望の予約を確保できない場合がございますので、ご利用人数を変更（減員）する可能性がある場合は、あらかじめ1名様ずつ別々にご予約いただくことをおすすめいたします。

※変更に伴うキャンセル料について

ご利用日時・区間の変更、または人数の減員に伴い再予約された場合は、弊社へご連絡いただくこ

とで、変更前のご予約にかかるキャンセル料を免除または返金できる場合がございます。

変更前・変更後のご予約内容が確認できるよう、両方の「申込番号」をお手元にご用意のうえ、お電話またはメールにて弊社までご連絡ください。

なお、人数の減員によりご乗車されなくなったお客様分については、規定のキャンセル料が発生いたします。

●定期観光バスをご予約のお客様へのご案内

　https://www.akanbus.co.jp/abts/pdf/docT.pdf

●よくあるご質問

　https://www.akanbus.co.jp/abts/pdf/docS.pdf